O que aconteceu
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Cashin respondeu
07/10/2026 às 11:20
Olá, Kauane!
Sentimos muito pelo ocorrido.
Para verificarmos o que aconteceu com o seu cupom e identificarmos por que o saldo não está sendo utilizado no Rappi, precisamos analisar o seu caso individualmente.
Até o momento, não localizamos um contato seu em nossos canais de atendimento. Por isso, pedimos que entre em contato com o nosso SAC, informando seus dados e, se possível, os detalhes do ocorrido, para que nossa equipe possa realizar a verificação e orientá-lo da melhor forma.
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h:
E-mail: [email protected] WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511956632351
Ficamos à disposição para ajudar e solucionar a situação da melhor forma possível.
Time Cashin!