O que aconteceu
Venho aqui pedir para cashme passa planilha evolução da divida,e pq empresa vendeu minha dívida para outra empresa e não fez notificacao formal, ela e obrigatória por lei... Nossa fica difícil assim... Não tem aplicativo para pagamento, não recebo email para pagar as parcelas, não recebi cobrança, mais colocaram meu nome SPC serasa. Gostaria de ver email ou mensagem cobrança da parcela mais atrasada, pq hj tem 2 parcelas em atraso né, mais gostaria de ver cobrança na data certa da 1 parcela está em atraso... Por gentileza
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4Interações da reclamação
CashMe respondeu
16/09/2026 às 10:57
Olá, Maicon!
Informamos que os esclarecimentos sobre a cessão do crédito e sobre o processo de cobrança das parcelas pendentes já foram encaminhados diretamente a você por e-mail e por WhatsApp, canais pelos quais seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento.
Reforçamos que a CashMe atua sempre em conformidade com os termos contratuais firmados e com a legislação vigente, prezando pela transparência em todas as etapas do relacionamento com nossos clientes.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Thaís S. | Equipe CashMe