Plataforma CoinRui: Solicitação de reembolso após tarefa pré-paga e bloqueio de acesso
Respondida
Campo Grande - MS
26/09/2025 às 21:46
ID: 227934163
Aconteceu a mesma coisa comigo,fui convidada pelo telegram por uma moça chamada para avaliar empresas no Google até então avalie só que me pediram para fazer uma tarefa pré paga fiz da primeira vez deu certo, mas agora eles disseram que eu tinha que fazer um pix de 1200 fiz o pix, só que viram as desculpas. Que eu tinha que pagar de novo e tal. E o meu dinheiro ficou nessa plataforma CoinRui fiz uma reclamação no site mas agora não consigo mais acessar a conta peço que resolvam meu problema e que me devolvam meu dinheiro. Já fiz reclamação no Bradesco para que eles consigam bloquear meu dinheiro e já fiz reclamação junto ao med. Quero o meu reembolso. E peço que avalie as pessoas que entraram na plataforma
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 16:37
Prezada Deyse,
Esperamos que esteja bem.
Encaminhamos anteriormente uma solicitação de informações complementares para dar andamento à sua manifestação registrada no Reclame Aqui. Até o momento, não recebemos retorno com os comprovantes ou demais dados solicitados.
Reforçamos a importância do envio dos documentos para que possamos analisar seu caso adequadamente e verificar se há qualquer relação com nossa empresa.
Seguimos à disposição e agradecemos pela colaboração.