Caixa aberta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/05/2023 às 18:46
ID: 164556751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, recebi meu pedido de piso vinílico, mas uma das caixas estava aberta e faltando duas unidades.
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Resposta da empresa
18/05/2023 às 16:47
Boa tarde Analice,
O pessoal do SAC já entrou em contato com a senhora, e parece que a questão da quantidade estava ok, até algumas placas a mais tinha sido enviadas.
Caso esteja tudo certo peço a gentileza de avaliar este atendimento para podermos encerra o caso.
Atenciosamente
Pedro S
Casinha Bela
Consideração final do consumidor
18/05/2023 às 20:59
A empresa resolveu o meu problema rapidamente e o responsável foi bastante solicito. A quantidade estava além do que eu tinha pedido e ganhei de brinde. Adorei o produto. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10