Casinha incompleta

Respondida
Florianópolis - SC
22/07/2018 às 18:17
ID: 37029991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei minha casinha ano passado(*******) e foi entregue e montada no início de dezembro/17. Porém veio com uma peça do acabamento do telhado menor do que deveria. Provavelmente para uma casinha menor. Eles sempre na promessa de vir arrumar e NADA.
Estou batalhando para não dizer implorando para que venham arrumar. Coloquei no insta deles uma reclamação e eles me bloquearam.
Não seria mais digno e correto vir refazer o erro?
Apenas um alerta para quem for negociar com eles. CUIDADO!!!!
Espero ansiosa encerrar logo esse capítulo casinha de boneca da melhor maneira possível.
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Resposta da empresa
12/03/2019 às 14:41
Boa tarde Lucia,
Perdemos nosso acesso ao site do reclame aqui.
Já levamos e instalamos a peça que ficou faltando, nessa época tivemos alguns problemas nas máquinas e no transporte da empresa, pedimos imensas desculpas pelo tempo de espera,
Esperamos que estejam tendo momentos maravilhosos e inesquecíveis na casinha!