Não entrega do produto
Respondida
Lavras - MG
12/02/2019 às 16:11
ID: 42797171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cozinha para minha filha em novembro com entrega prevista para janeiro, mas até a presente data o produto não foi entregue. No primeiro contato disseram que era atraso na transportadora, dando novo prazo, no momento cobro uma nova resposta e simplesmente me ignoram, não me dão nenhuma posição.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2019 às 13:54
Boa tarde Marcela,
Conforme explicamos via whatsapp, houve atraso por um erro na hora da emissão da NF, mas que foi solucionado no dia seguinte e a cozinha foi coletada novamente pela transportadora no dia 13/02 e já foi entregue.
Pedimos desculpas pelo atraso e esperamos que tenha gostado do produto!