Respondida

Não entrega do produto

Casinhas de Bonecas João e Maria

cidade: Lavras

O que aconteceu

Comprei uma cozinha para minha filha em novembro com entrega prevista para janeiro, mas até a presente data o produto não foi entregue. No primeiro contato disseram que era atraso na transportadora, dando novo prazo, no momento cobro uma nova resposta e simplesmente me ignoram, não me dão nenhuma posição.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casinhas de Bonecas João e Maria respondeu

    12/03/2019 às 13:54

    Boa tarde Marcela,

    Conforme explicamos via whatsapp, houve atraso por um erro na hora da emissão da NF, mas que foi solucionado no dia seguinte e a cozinha foi coletada novamente pela transportadora no dia 13/02 e já foi entregue.

    Pedimos desculpas pelo atraso e esperamos que tenha gostado do produto!