O que aconteceu
Entrei em contato com o número 193, referente a infestação de abelhas em baixo da minha casa, pois não sei como agir, sei também que e algo que apresenta risco a minha integridade física de da minha filha. Inclusive as abelhas estão entrando dentro da minha casa em grande quantidade. Quando falei o motivo da ligação o atendente riu e desligou, achei uma falta de responsabilidade, pois poderiam me orientar no que fazer, estou trancada no quarto, com uma criança extremamente alérgica, esse 193 escolhe a qual demanda atender ou não, um desserviço com a população, inclusive reincidência em reclamações. Peço que façam esse atendimento com dedicação e atenção até em casos que aos olhos de vocês sejam banais, as vezes as pessoas não conseguem demostrar a gravidade do caso nas palavras, mais vcs precisam ter uma escuta ativa e presta um atendimento de socorro. Não fazer isso com as pessoas em desespero