O que aconteceu
Entrei em contato com o CASSEL RUZZARIN SANTOS RODRIGUEZ ADVOGADOS na tentativa de solucionar um problema urgente. Marquei então uma consulta com o advogado Rudi Cassel para o dia 12 de agosto de *******.
Porém, no dia do encontro, a secretaria do advogado ligou desmarcando, alegando que ele não poderia me encontrar no dia e hora marcados devido a um problema com o filho. Reagendamos o encontro para o dia 16 de agosto.
Nesse dia, eu telefonei as 9:30 da manhã para confirmar o horário do encontro. A secretaria confirmou dizendo que a reunião seria às 15h, conforme previsto no momento em que o primeiro encontro foi desmarcado. Porém, quando eu cheguei no escritório, com todos os documentos preparados à partir de uma conversa prévia com a secretaria, fui informado que o Sr. Rudi Cassel estava numa reunião com os outros advogados do escritório e que só me atenderia às 17h. Eu esperei por cerca de 40 minutos. Evidentemente, ninguém apareceu.
******* que para conseguir chegar ao escritório, tive que reagendar todas as minhas atividades profissionais duas vezes, além de percorrer um longo trajeto com transito intenso até a região central de Brasília.
Apesar dessa empresa ter um Website bem apresentado, onde todos os possíveis serviços e ações estão divulgados, constata-se um descaso com o cliente. Fiquei indignado com a falta de respeito. Como posso confiar num advogado com esse tipo de atitude?