CASSI
Respondida
Recife - PE
30/07/2026 às 12:14
ID: 255218179
A CASSI contrariando os índices de reajuste determinados pela ANS reajustou o planos de saude de meu filho de 2023 até estecanonemm100 por cento.E do.meu filho mas sou eunquem.pago e e debitado em.minha conta corrente. Com uma má gestão quer empurrar psra os associado aumentos abusivos.Entrei no.BB em 1980 e a CASSI é nossa.Nao aceito este reajuste pois considero.como disse um.abuso sem.prescedentes.Sempre.que reclamo surgem.resposta.sem.nexo e nao resolvem de forma profissional o.assunto.Daqui.a pouco eu c 75 anos vou ter que.escolher entre comer ou pagar plano de saúde. Enfatizando que a CASSI é nossa e nao palco de palanque político.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 11:06
Olá, sr Antonio,
Antes de tudo, agradecemos por sua mensagem. Queremos garantir nosso compromisso em atendê-lo com total transparência e dedicação.
Referente o reajuste da mensalidade do plano de seu filho ******** que faz parte do CASSI Família II , segue as considerações:
CAPÍTULO XI - DAS MENSALIDADES
CLÁUSULA 24 - O valor da mensalidade constante na Proposta de Adesão é fixado por faixa etária e será atualizado nas seguintes hipóteses:
a) a cada 12 (doze) meses, contados da data de adesão, precedido de comunicação dirigida à
ANS, de acordo com as normas regulamentares vigentes à época; e
b) com a alteração de idade do PARTICIPANTE que importe mudança de faixa etária.
Parágrafo 1º - Para efeito de classificação, as faixas etárias e as variações percentuais
de valores de mensalidades entre elas são as seguintes:
a) 0 (zero) a 18 (dezoito) anos de idade;
b) 19 (dezenove) a 23 (vinte e três) anos de
idade, 2,34%;
c) 24 (vinte e quatro) a 28 (vinte e oito) anos de
idade, 5,71%;
d) 29 (vinte e nove) a 33 (trinta e três) anos de
idade, 31,37%;
e) 34 (trinta e quatro) a 38 (trinta e oito) anos de
idade, 6,75%;
f) 39 (trinta e nove) a 43 (quarenta e três) anos
de idade, 12,47%;
g) 44 (quarenta e quatro) a 48 (quarenta e oito)
anos de idade, 43,55%;
h) 49 (quarenta e nove) a 53 (cinquenta e três)
anos de idade, 14,42%;
i) 54 (cinquenta e quatro) a 58 (cinquenta e oito)
anos de idade, 27,72%; e
j) 59 (cinquenta e nove) anos de idade ou mais,
67,57%.
Parágrafo 2º - Os reajustes previstos nesta Cláusula incidirão sobre o valor da última
mensalidade paga e somente serão cobrados no mês seguinte ao da respectiva ocorrência.
Considerando a confidencialidade das informações de saúde e em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/ 2018) vigente no País, encaminhamos o detalhamento da autorização para o seu endereço de e-mail, conforme cadastro em nosso sistema.
Se precisar de mais informações, você pode falar conosco pelo canal “Fale com a CASSI” no site www.cassi.com.br, ligar para a Central CASSI no telefone 0800 729 0080, ou ainda visitar a Unidade CASSI.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento. Conte conosco para o que precisar!