Inscrição indevida no SERASA por plano de saúde cancelado
Não respondida
Brasília - DF
05/08/2026 às 18:47
ID: 255722605
Eu, *****, CPF *****, era beneficiária de uma plano de saúde família da qual minha mãe, *****, CPF *****, era titular. O plano foi contratado pela minha mãe, que também era a responsável pelo pagamento das prestações. Eu era apenas a beneficiária. Em 20 de agosto de 2024, como titular, minha mãe enviou e-mail solicitando o cancelamento do meu plano.
Recentemente fui solicitar um cartão de crédito e fui surpreendida com a inscrição do meu nome no SERASA por débitos do aludido contrato vencidos em 23/08/2024 e 23/09/2024.
Ocorre que eu não contratei o plano, era apenas beneficiária, e foi solicitado o cancelamento do plano em data anterior ao vencimento dos aludidos débitos.
Solicito, de imediato, a exclusão do meu nome do SERASA pois está interferindo negativamente na minha imagem e restringindo meus direitos, como a obtenção de cartão do crédito.
Esclareço que nunca tive meu nome inscrito no SERASA e esses são os únicos débitos, os quais não sou responsável.
Desde já agradeço a atenção e agilidade.