CASSI - Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/07/2026 às 08:58

ID: 255004319

nho, humildemente por meio deste, solicitar a imediata liberação do material médico necessário para a realização da minha cirurgia .

Ressalto que este é o único item pendente para a realização do procedimento. Entretanto, vocês insistem em negociar com o médico cirurgião a redução dos materiais por ele solicitados, desconsiderando sua autonomia técnica e o fato de que tais materiais foram indicados de acordo com as necessidades do meu caso clínico, visando à segurança e à eficácia da cirurgia.

Essa conduta tem causado sucessivos atrasos e vem agravando ainda mais o meu estado de saúde. Estive recentemente internada devido a um quadro de dores intensas e, atualmente, apresento perda de força na perna, o que aumenta significativamente o risco de quedas e de danos neurológicos permanentes caso o tratamento continue sendo postergado.

É inaceitável que questões administrativas continuem impedindo a realização de um procedimento cirúrgico de caráter urgente, especialmente quando o atraso coloca em risco a minha integridade física, minha qualidade de vida e a possibilidade de recuperação.

Diante da gravidade do meu quadro, solicito a liberação imediata do material prescrito pelo médico responsável. Caso a demora persista e haja agravamento da minha condição de saúde em decorrência dessa conduta, o convênio poderá ser responsabilizado pelos prejuízos causados, uma vez que foi devidamente cientificado da urgência e da necessidade do procedimento.

Aguardo providências imediatas.