Não devolveram o valor que paguei, sendo que o passeio foi cancelado por eles mesmo.

Bom dia, senhor Thiago.

Sinto muito pelo transtorno causado em relação ao atraso. Assim que tomei conhecimento da sua reclamação, entrei imediatamente em contato com o setor financeiro e com a direção da Cassi Turismo para verificar o ocorrido. Pedi para deixar em prioridade máxima o seu. Aguardei o retorno com o comprovante para poder lhe dar uma resposta com a confirmação da resolução. Só hoje que me enviaram (mas o pagamento foi feito no mesmo dia que solicitei). Caso queria o comprovativo, pode solicitar que envio para o contato desta reclamação. Pedimos desculpas por todo o inconveniente causado e agradecemos pela sua compreensão. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum auxílio, permaneço à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Cassi Turismo.