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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para Cassi Turismo

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Reclamações

Atraso de 30 minutos no transporte da excursão da Cassi Turismo

Comprei uma excursão com a Cassi Turismo e o transporte só chegou 30 minutos depois. Apesar dessa demora tivemos um dia ...

ResolvidoHá 7 dias
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Aguardo

O transporte demorou bem mais do que o horário combinado e em nenhum momento fomos informados sobre o motivo da demora. Ficam...

ResolvidoHá 21 dias
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Péssima experiência com parceiro: falta de informação e atendimento fraco

Eu e minha família tivemos uma péssima experiência com a empresa parceira de vocês. Faltou informação básica do início ao fim...

ResolvidoHá 2 meses
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Pessimo serviço de atendimento ao cliente

Simplesmente o serviço de atendimento ao cliente é pessimo, dá a impressão que os atendentes odeiam trabalhar nessa empresa.

ResolvidoHá 2 meses
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Atendimento e comunicação falhos após pagamento e negociação.

Entre em contato com a agência negociando o preço quando fechei fiz o pagamento e respondi no WhatsApp e não me responderam s...

ResolvidoHá 2 meses
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