Qual a reputação de Cassi Turismo?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Cassi Turismo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Cassi Turismo?

Reclamar

Todas as reclamações para Cassi Turismo

Exibindo 5 de 379 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cassi Turismo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento de passeio e não devolução do valor pago via Pix

Fiz um pagamento para o passeio de duas pessoas via pix no sábado dia 30/05, iria ocorrer dia 31/05 , por condições climática...

RespondidaHá 5 dias
Atraso de 30 minutos no transporte da excursão da Cassi Turismo

Comprei uma excursão com a Cassi Turismo e o transporte só chegou 30 minutos depois. Apesar dessa demora tivemos um dia ...

ResolvidoHá 7 dias
Casssi Turismo: Reembolso de passeio cancelado em Salvador demora mais de uma semana.

Contratei um passeio para mim e meu noivo com a Cassi Turismo, em Salvador. O passeio foi cancelado pela própria empresa devi...

RespondidaHá 7 dias

RespondidaHá 7 dias
Aguardo

O transporte demorou bem mais do que o horário combinado e em nenhum momento fomos informados sobre o motivo da demora. Ficam...

ResolvidoHá 21 dias
1 de 76
Filtros especiais

Categorias
(248)
(20)
(16)

Produtos ou serviços
(190)
(31)
(25)
(17)
(11)
(6)

Problemas
(77)
(57)
(31)
(26)
(25)
(21)