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Recife - PE

26/08/2024 às 14:56

ID: 196030515

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Ontem 25/08 a empresa lançou uma promoção de depositar valor na conta e ganhar as rodadas, em momento algum disse que o valor tinha que permanecer na conta, NÃO GANHEI AS RODADAS E AINDA TIVE QUE LER QUE TIREI MEU DINHEIRO DA MINHA CONTA, como se fosse um absurdo fazer isso, sendo que o dinheiro é meu, além disso não ganhei minhas rodadas! Absurdo e abuso. Quero as minhas rodadas, até porque essa questão do dinheiro ficar na conta NUNCA EXISTIU, ENGANAM O CLIENTE.

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 15:58

Olá,
Aqui é o Felipe, da equipe do Cassino Pix. Entrei em contato com você pelo WhatsApp para discutir o problema que você relatou no Reclame Aqui. Estou aguardando sua resposta para poder ajudá-lo da melhor forma possível.
Fico à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.
Atenciosamente,
Felipe
Cassino Pix