O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Cassino.bet.br respondeu
04/01/2025 às 17:44
Olá Jeferson, me chamo Giselle sou do time sucesso do cliente na https://******* e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Gostaria de informar que realizamos uma análise minuciosa de sua conta, e identificamos que não há divergências, as rodadas foram creditadas e utilizadas integralmente por você na plataforma. Portanto, não realizaremos uma nova creditação.
Entendemos que lidar com perdas pode ser desafiador, no entanto, todas as pessoas que se submetem a apostas precisam entender que há riscos envolvidos.
Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer dúvida. Caso tenha mais detalhes ou evidências, por favor, entre em contato através do nosso suporte: https://*******
Agradecemos pela sua compreensão e confiança.
Time - Experiência do Cliente https://*******
Consumidor respondeu
03/02/2025 às 15:23
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