Não resolvido

Rescisão Contratual, Direito do Consumidor, Falta de Comprometimento com Consumidor.

CASSIO LUCIANO SABADIN

cidade: Dourados

O que aconteceu

Vendeu o sistema de energia solar, recebeu deu prazo de 60 dias para instalação e prazo total de 90 dias para a conclusão.

Já estou mais de um ano e nada de instalação, ligo não me atende quando atende dá prazo e nunca cumpre, já recebeu o valor, pois fiz parcelado no cartão de crédito em 18x não quer renegociar e fala toda vez que vai vir instalar mas nunca vem, não me atende mais minhas ligações e bloqueio os números que a gente liga.

Vai no comércio não encontra ele, só fica o vendedor, e ainda vendendo os Sistemas fotovoltaico que a empresa não tem.

Esse tipo de problema não aconteceu só comigo, eles estão vendendo e não estão instalando, em Dourados e na região..

Isso é um descaso pois de um sonho de economizar energia passou a ser pesadelo, agora estou pagando energia cara, e um sistema que estou tbm pagando e não tenho..

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Recebi o pagamento e não presta serviço, e some do mapa.