Produto de péssima qualidade com defeito de fabricação em peça que segura o pingente, oferecendo risco de corte.

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com a sua peça.

Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e esse tipo de situação não é o padrão da nossa loja.

Para resolver da melhor forma possível, ficamos à disposição para que você nos devolva a peça, assim podemos realizar o ajuste necessário e garantir que o produto esteja em perfeito estado para uso.

Nos chame também de forma privada para te orientarmos sobre o envio e agilizar a solução.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cassiolato Semijoias