Cassis Store

Reclamar dessa empresa

Cruzeiro - SP

08/03/2023 às 18:53

ID: 160640977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 vestidos na loja Cassis porém um veio na cor errada e tecido errado.
O outro não ficou bom em mim.
Imediatamente ao receber entrei no site para fazer a devolução fui encaminhada para ZAP da loja onde a atendente disse que me enviaria o código de postagem reversa para devolução.
Porém já se passou mais de 24 horas.e nada tentei ligar várias vezes mais não atendem..aí mandaram mais um mensagem. só um instante ..e nada.
Sei que tenho 7 dias para devolver porém ele deviam dar uma satisfação senão vou perder o prazo.