Castelari

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Brasília - DF

03/03/2022 às 21:41

ID: 139397111

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Eu vou me casar em breve, há dias eu estava encantada com os vestidos das coleções e até coloquei alguns no carrinho, só aguardando a oportunidade de comprar. Hoje, dia 03/03 entrei no site https://******* e percebi que eu tinha um desconto de 5% e então resolvi entrar em contato com a Castelari para saber como faria o resgate desse desconto, consegui o cupom de desconto, finalizei a compra e optei por PIX/transferência bancária. Mas logo em seguida eu acabei me identificando com um vestido de uma outra loja que era mais acessível financeiramente pra mim, então solicitei a Castelari o cancelamento da compra, eis que um (a) atendente bastante mal educado (a) não foi muito gentil, só pelo fato de eu não ter feito a compra, infelizmente eu deixei de seguir a página nas redes sociais e futuramente não comprarei nada, pois haveria sim outras oportunidades.
Estou repassando o ocorrido para que não aconteça com outros futuro clientes.