Cobram por garantia

Não respondida
Brasília - DF
28/02/2025 às 10:00
ID: 211079669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá com a loja, produto de mostruário, porém o sofá com menos de 5 dias quebrou a base, entrei em contato com a vendedora no mesmo dia, e aí começou o transtorno, várias desculpas desconexas, depois de uma semana tive um retorno, eu teria que pagar pela assistência, sendo que no próprio código do consumidor, fala que bem durável mesmo, sendo mostruário tem garantia.
Mostrou que a loja não tem responsabilidade com o cliente, primeiro, que 1 semana pra da uma posição não existe!