Castelli Online

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Uberlândia - MG

28/02/2025 às 17:22

ID: 211123017

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"Prezado(a) Castelli/ Imagens do Brasil

Estou escrevendo para expressar minha insatisfação com as fotos tiradas [no baile do meu filho do 9 ano do colégio Tiradentes].

Infelizmente, as fotos estão longe
de atender às minhas
expectativas.
As fotos estão mal iluminadas, com cores desbotadas e composição ruim. Além disso,

muitas das fotos estão borradas
ou desfocadas, sem nenhuma orientação do fotógrafo. É claro
que isso não é o que eu esperava pagar. Além disso tentei um acordo pelo procon, não consegui baixar o PDF da resposta, porém mandei várias mensagens para vocês me enviarem a resposta o retorno pelo e-mail e até o momento não tive retorno, mas acredito que foi resposta negativa.

Gostaria de solicitar que
1. Faça ajustes nas fotos existentes para melhorar a qualidade.
2. Ofereça um desconto ou
reembolso pelo serviço.

Agradeço desde já a sua atenção a essa questão. Estou ansioso para ouvir sua resposta.
Atenciosamente,
Elaine Carvalho