Demora no envio do código de rastreio e falta de resposta
Respondida
São João de Meriti - RJ
06/06/2025 às 15:35
ID: 219026027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDIDO ***** PESSIMO ATENDIMENTO,NÃO TE DÃO UMA RESPOSTA PRECISA,TO PEDINDO O CODGO DE RASTREIO PELO WHATSSAP E NÃO TENHO RESPOSTA!!!! QUERO UMA SOLUÇÃO!
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Resposta da empresa
09/07/2025 às 09:36
olá , Juliana!
Vc tem razão nos seus pontos , devido a falta de pessoas na equipe as respostas estavam demoradas, hj isso esta normalizado.
Seu pedido foi entregue e desejamos sucesso no seu negocio.
Pedimos desculpas pelo ocorrido .
Ouvidoria Castellmaq