Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

26/03/2026 às 09:34

ID: 244373747

recebi minha compra, e estava avariada

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 18:13

Olá Sr. Pedro, boa tarde!
Tudo bem?

Conforme informado via WhatsApp, realizaremos o envio dos itens faltantes e dos que sofreram avaria. O envio será feito pelos Correios. Segue o código de rastreio para acompanhamento da entrega:

Código de rastreio: *****
Data de postagem: amanhã, 27/03/2026.

Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Castelo Alimentos SA
E-Commerce Castelo - Samuel Pettinati - (11) 91256-3103

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 10:47

o atendimento foi excelente e resolveram rápido meu problema... quero deixar claro que a castelo alimentos não teve culpa a culpa do ocorrido foi dia correios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10