Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 91.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Castelo Alimentos é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.4/10.

Reclamações recebidas
26
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
91,3%
Voltariam a fazer negócio
91,3%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
9,35
Tempo médio de resposta
2 dias e 17 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Castelo Alimentos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Sem índice

Confira o vídeo de Castelo Alimentos

Olha só o que Castelo Alimentos preparou para você:

Vitrine de produtos

Vinagre de Maçã Castelo 500ml

Agora disponível em NOVA EMBALAGEM de 500ml, mais sofisticada, com diferencial do bico dosador e melhor exposição à mesa e em restaurantes. O Vinagre de Maçã Castelo é um produto 100% saudável, que ajuda no bom funcionamento do organismo. Utilize em saladas, molhos, temperos, etc. Experimente! Ingredientes: Fermentado acético de maçã, água e conservador INS 224

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Vinagre de Hortelã Castelo 750ml

O Vinagre de Álcool Aromatizado Colorido Hortelã Castelo tem um sabor inigualável, aroma especial do hortelã e a qualidade indiscutível da Castelo. O Vinagre de Hortelã é perfeito para temperar saladas especiais com seu sabor exótico, ressaltando o sabor das mais variadas receitas. Pode ser usado no preparo de molhos para acompanhar cordeiro, batatas, ervilhas ou cenouras, carne de porco e saladas de folhas. É ingrediente indispensável do tabule, prato à base de trigo, típico da cozinha árabe. Experimente! Ingredientes: Fermentado acético de álcool, água, aroma natural de hortelã, conservador INS 224 e  corantes INS 150C e 140I.

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Creme de Balsâmico com Framboesa 230ml

O vinagre Balsâmico é produzido pelo processo de fermentação natural do vinho tinto, com adição de extrato de madeiras nobres e sem adição de conservantes. Elaborado á partir da redução do vinagre balsâmico o Creme de Vinagre Balsâmico com framboesa possui suco natural da fruta. É mais encorpado e com sabor frutado marcante. Possui bico dosador com diâmetro menor, para dar melhor finalização aos pratos. Agora a linha oferece um novo sabor para incrementar ainda mais os pratos. Ideal para o preparo de molhos, caldas e finalização de pratos. Ingredientes: Vinagre balsâmico, suco de uva, açúcar, amido modificado, espessante goma xantana e conservador INS224.

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Azeitonas Verdes com Caroço Castelo 200g

As azeitonas são ricas em cálcio, ferro, sódio, vitamina A e em gorduras monoinsaturadas que ajudam a equilibrar o nível de colesterol no sangue, cerca de 20% de sua composição é azeite de Oliva. E as azeitonas Castelo passam por um rigoroso processo de qualidade antes de chegar na sua casa! Experimente inclui-las no recheio de tortas e salgados, em molhos, saladas e carnes, pizzas, aperitivos e bebidas. Ingredientes: Azeitonas Verdes, Salmoura (Água e Sal), Antioxidante Ácido Cítrico e Conservador Benzoato de Sódio

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Molho de Alho Castelo 150ml

O Molho de Alho Castelo é ideal para o preparo de inúmeros pratos à base de carne ou peixe. Pode ser apreciado também com salgados fritos, assados, petiscos e canapés. Experimente! Ingredientes: Água, polpa de alho, vinagre, sal, amido modificado, açúcar, espessante goma xantana e conservador sorbato de potássio. Conteúdo de Fenilalanina: Proteína (g/100g): Máx. 0,77; Variação 0,77-0,77 Fenilalanina (mg/100g): Máx. 20,0; Variação 20,0-20,0  Umidade (%): Máx. 84,78; Variação 84,78-84,78

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Ketchup Top Down Castelo 380g

Ketchup Castelo é um molho tradicional a base de tomate que adiciona sabor aos seus pratos. Ingredientes: Água, polpa de tomate, açúcar, vinagre, amido modificado, sal, condimento preparado sabor ketchup, acidulante ácido lático e conservador sorbato de potássio.

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Vinagre de Maçã com Suco de Maçã e Mel 100% Natural Castelo 500 ml

Por conter a Madre do Vinagre, que são "bactérias do bem", possui inúmeros benefícios e conserva as propriedades nutricionais da fruta, é um grande aliado do seu dia-a-dia. É um vinagre não filtrado, não possui corantes, conservantes ou aromatizantes. Contém suco de maçã, que possui potencial efeito antioxidante no organismo. Esse vinagre contribui para sua disposição ao longo do dia. Além de equilibrar o sabor, a presença do mel proporciona um sabor doce natural diminuindo a sensação de acidez do vinagre. Pode ser consumido como tempero ou como bebida (adicionado de água). *Pode apresentar turbidez proveniente da matéria-prima, podendo haver alteração na cor e sedimentação no fundo da garrafa, devido a presença da Madre do Vinagre. Processo de fermentação sem conservantes. Ingredientes: Fermentado acético de maçã, suco concentrado de maçã e mel.

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Molho para Salada Caseiro Castelo 236ml

O Molho para Salada Castelo Caseiro foi elaborado especialmente para as pessoas que apreciam o sabor do tempero caseiro à base de vinagre e especiarias, aliado a praticidade. Experimente! Ingredientes: Água, óleo de soja (Agrobacterium tumefaciens e Bacillus thuringiensis), vinagre, amido modificado, sal, açúcar, leite desnatado em pó, alho, cebola, salsa e cebolinha, acidulantes ácido lático e ácido cítrico, realçador de sabor glutamato monossódico, estabilizante polisorbato, conservador (INS 211), espessante goma xantana, condimento preparado sabor cebola e alho, sequestrante EDTA, antioxidante TBHQ.

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Vinagre de Maçã 100% Natural Castelo 500ml

O Vinagre de Maçã 100% Natural Castelo Leve Vita não contém conservantes e nem corantes e possui inúmeros benefícios por conservar as propriedades naturais da fruta. É um vinagre não filtrado e que possui como base a ‘madre’ do vinagre, as chamadas bactérias do bem. Pode ser consumido como tempero ou como bebida. Vinagre de Maçã 100% Natural Castelo - Aliado do seu bem estar!   Ingredientes: Fermentado acético de maçã e água

R$ 0,00

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Post de Castelo Alimentos

Aviso Oficial: Orientações Vinagre de Maçã Castelo Lote 12M2

ATUALIZAÇÃO: Considerando a publicação da Resolução – RE n° 4.740 de 24/11/2025, republicada em 22/12/2025, que menciona o resultado insatisfatório no ensaio de pesquisa quantitativa de dióxido de enxofre, sendo detectada a presença de 303,3 mg/kg o... Ver mais

O que dizem sobre Castelo Alimentos

Reclamações

  • Sumo de limão possivelmente estra..a

    Comprei o sumo de limão e achei estranho a cor vir tão escura e o sabor diferente de um suco de limão normal mas compreendo que possa ser uma mudança ...

    Respondida
  • Sumo de limão estragado

    Comprei 3 embalagens de sumo de limão. Uma delas estava em uso e percebi um gosto ruim e a coloração do produto também estava alterada, joguei fora e ...

    Respondida
  • Sumo de limão estragado

    Comprei um sumo de limão no dia 01/11, e o mesmo veio estragado mesmo estando dentro da data de validade, o produto está escuro com cheiro estranho e ...

    Respondida

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Você conhece a Madre do Vinagre?
  • Você sabe como escolher seu melhor AZEITE?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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22,22%
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Problemas

4,94%
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Conheça mais

A produção atual Castelo atinge 100 milhões litros vinagre x ano, 1/3 de todo mercado nacional, o que a mantém no topo do ranking nacional, sendo esta liderança fruto de muito esforço e competência.

CNPJ: 07.814.284/0001-07

Está no Reclame AQUI há 11 anos