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Paguei e, após 41 dias, ainda não recebi
Boa tarde.Efetuamos o pedido 20684 em 05/04/2022, e pagamos no mesmo dia via transferência, com a identificação do nro de pedido (como sempre fazemos)...
Não respondida
Açúcar Guarani é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,8
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 6 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Açúcar Guarani nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Atraso na entrega
Fiz um pedido dia 01/07/2021, sob número 18080, até agora não tenho posição sobre a entrega. o Email que consta no site: "*******", retorna ...
Não respondidaQUEBRA DE CONTRATO
A nova administradora do açúcar Guarani (Tereos), está prejudicando o fornecedor de matéria prima (cana-de-açúcar). POR NÃO CUMPRIR AS CLAUSULAS REDIG...
Não respondidaAÇUCAR AMARELADO
COMPREI 10 KG DE AÇUCAR E TEM UNS QUE ESTÃO AMARELADO,PARECE FARINHA DE AVEIA.
Não respondidaColoração
Hoje (18/05/2018) fui fazer um bolo e ao abrir o açúcar (comprado no Supermercado Guanabara São Gonçalo/RJ - LOTE: MO3CDRJ03 com validade 03/042019) n...
Não respondida
Principais problemas comentados
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CNPJ: 47.080.619/0001-17
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