Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.4% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Tirolez é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
162
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,4%
Voltariam a fazer negócio
78%
Reclamações avaliadas
91
Nota média do consumidor
7,69
Tempo médio de resposta
15 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Tirolez nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Post de Tirolez

A Tirolez está de cara nova!

Em 2025, comemoramos 45 anos e, para celebrar mais um capítulo de sucesso na nossa história, apresentamos o reposicionamento da marca, que reforça a tradição e a qualidade dos produtos Tirolez, conectando sabores e experiências para levar sempre o m... Ver mais

O que dizem sobre Tirolez

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • POR QUE TEM UMA BOLHA DE AR NO POTE DE CREME/MANTEIGA?
  • POR QUE PODE APARECER UM LÍQUIDO AMARELO NO QUEIJO REINO?
  • MEU CREME DE RICOTA APRESENTOU UM POUCO DE LÍQUIDO APÓS ABERTO. POSSO CONSUMIR NORMALMENTE?
  • TODOS OS QUEIJOS DEVEM SER ARMAZENADOS NA GELADEIRA?
  • COMO ARMAZENAR OS QUEIJOS CORRETAMENTE?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,24%
Laticínios e Lácteos

Problemas

16,38%
Má qualidade

Produtos

37,22%
Queijos

Mais informações sobre Tirolez

Conheça mais

A Tirolez, maior empresa 100% brasileira de queijos, foi fundada em 1980, na cidade de Tiros. Conta com 5 fábricas nos estados de: SP, SC e MG, produzindo mais de 130 SKUs e 28 tipos de queijos.

CNPJ: 55.885.321/0001-02

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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Vigésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Laticínios.