Bombons Lacta murchos e embalagens abertas. Ler reclamação completa
Comprei uma caixa de bombom Lacta nas lojas americanas do West Shopping para presentear professores da academia em homenagem ao professor de educação ...
Não respondida
Mondelez International é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 4.054
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,2%
- Reclamações avaliadas
- 1.631
- Nota média do consumidor
- 6,76
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mondelez International nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Mondelez Internat..., também acessaram
O que dizem sobre Mondelez International
Reclamações
Embalagem de bombom lacrada sem bombom dentro, [Editado pelo Reclame Aqui].. Ler reclamação completa
Compramos uma cx de bombom e para a nossa surpresa veio uma embalagem lacrada sem ter bombom dentro. Uma enganação, a cx já vem menos bombom que antig...
Não respondidaCaixa de bombom Lacta Favoritos com menos unidades e bombons murchos. Ler reclamação completa
Eu comprei uma caixa de bombom da marca lacta ( favoritos) e além de vir menos bombons, veio murcho! O amendita veio murcho, o sonho de valsa veio mur...
Não respondidaRecebimento de bombom mofado e sem embalagem em caixa Lacta. Ler reclamação completa
Fiz uma compra da caixa de bombom Lacta hoje, dia 5/9/2026. Dentro da caixa veio um bombom sem embalagem e mofado. Gostaria de uma solução da empresa,...
Não respondidaCaixa de bombons Lacta veio com bombons diferentes dos esperados e com menos quantidade.. Ler reclamação completa
Queria fazer uma reclamação eu estou grávida e tava com vontade de comer os bombons da caixa pedir pro meu marido comprar uma caixa da lacta e quando ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
54,53%
Bomboniere
Problemas
15,65%
Má qualidade
Produtos
56,76%
Chocolates e bombons
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Mondelez International
Conheça mais
“Snacking Made Right... esse é o nosso propósito. Empoderar nossos consumidores a consumirem snacks da maneira certa.”
CNPJ: 33.033.028/0001-84
Está no Reclame AQUI há 22 anos
Contatos
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Vigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
