Comprei uma caixa de bombons e um veio com defeito na embalagem
Fiz a compra de uma caixa em loja de uma grande rede e ao chegar em casa eu abri e me deparei com uma unidade do bombom "Ouro
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
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- 69,5%
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- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
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Exibindo 5 de 69234 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mondelez International).
Comprei 2 caixas de bombom e 3 vieram abertas e faltando pedaços
Comprei 2 caixas de bombom e veio três amandita duas veio abertas e faltando o outro pedaço porém a caixa veio fechada
Não respondidaLer reclamação completaNão comprarei mais bombom Ouro Branco por vir com embalagens abertas
Bom dia br/Sou cliente a muitos anos do bombom ouro branco ,só compro este br/Na minha opinião é de todos aqui de casa o melho
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Minhas caixas de bombom Lacta vieram com embalagem vazia e bombom aberto
Fiz uma compra de 02 (duas) caixas de bombom lacta de 250,6g. Quando abri uma das caixas, havia uma embalagem vazia sem o bombom e
Não respondidaLer reclamação completaMinha caixa de bombom veio com apenas uma unidade a menos
Comprei uma caixa de bombom hoje msm dia 15/10/205 e a amandita veio com somente uma unidade na embalagem.
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