Qual a reputação de Mondelez International?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Mondelez International

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4188 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1726 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Mondelez International?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Mondelez International

Exibindo 5 de 37 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Bis murcho e com gosto de ranço

Bis murcho e com gosto de ranço

Não respondidaHá 5 horas
‌
Ler reclamação completa
Chocolate Lacta com embalagem violada e aberto na caixa de bombons

Comprei uma caixa de bombons da Lacta e, ao abrir o produto, percebi que um dos chocolates na embalagem estava totalmente abe...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
Chocolate da Lacta recebido em péssimas condições, deformado e com aparência alterada.

Comprei um produto da Lacta e, ao abrir a embalagem, encontrei o chocolate em condições totalmente inadequadas. O produt...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente reclama de falta de retorno e solução para problema com produtos da Mondelez/Lacta

Boa tarde, Mondelez/Lacta.Entrei em contato para registrar uma reclamação referente a sérios problemas que tive com...

Não respondidaHá 13 horas
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre falta de resolução e descaso no atendimento da Mondelez após 2 meses de espera.

**RECLAMAÇÃO FALTA DE RESOLUÇÃO E DESCASO NO ATENDIMENTO**Venho registrar minha indignação com a Mondelez pelo des...

Não respondidaHá 14 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(16)
(5)
(4)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(20)
(6)
(2)
(1)
Problemas
(6)
(5)
(4)
(3)
(2)
(2)
RA Ads
RA Ads