Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marialva - PR

11/02/2016 às 11:44

ID: 16719808

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de fazer uma reclamação, eu abri um vinagre de álcool e ele está azedo, o sabor está ruim e o cheio horrível. O lote do código de barra é*******51 data de validade: 15/06/17 L:******* M2 06:47, não quero um produto novo, só estou informando para vocês tomarem mais cuidado, não consegui fazer a reclamação no sacc do site de vocês.

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Resposta da empresa

11/02/2016 às 16:28

Boa tarde, https://*******!

Conforme atendimento realizado hoje (11/02/******* - 16h15), através do contato via SAC Castelo foram tomadas as devidas providências.

Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, reclamações, críticas e sugestões, que são sempre muito bem-vindas.

Assim nos colocamos a disposição, através dos nossos canais de comunicação: telefone: ******* ******* ******* e e-mail: *******.

Permanecemos à disposição.

Att.

CASTELO ALIMENTOS SA.

Consideração final do consumidor

12/02/2016 às 16:13

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10