Dificuldade de cancelamento e falta de resposta após solicitação de cancelamento de reserva
Não respondida
Alto Alegre - SP
02/12/2025 às 16:20
ID: 233503953
Fiz o pagamento da hospedagem de 1 diária da Suite Real no dia 23/10/25. E tentei o cancelamento no dia 19/11/25, pelo mesmo canal que foi comprado, pois não pude viajar na data. No entanto, sempre que eu falava que queria o cancelamento, não me respondiam mais. E estou até hoje enviando mensagens, tentando falar por ligação, e quando digo que é cancelamento, não respondem mais.