Evento Disney - Reembolso

Question

Como todos sabem o evento da Disney deste ano foi remarcado devido à chuva que ocorreu no dia. Infelizmente não poderei comparecer na nova data e pedi o reembolso do valor. Prometeram que ocorreria até o final da semana passada, depois afirmaram que seria no começo desta semana e até agora nada.
Só peço gentilmente que meu valor seja estornado de forma mais rápida e na totalidade.

Accepted Answer

Boa tarde Mayra, seu estorno já foi realizado pela plataforma Sympla via sistema, e o crédito entra na sua próxima fatura do cartão de crédito. Procedimento é padrão para os estornos realizados via sistema.

Agradecemos seu contato, caso precise de mais informações por favor entre em contato. Obrigado

Evento Disney - Reembolso

Resposta da empresa