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Reclamações

Não cumprimento com o contrato

Me casei em dezembro de 2025 no Castelo dos Vinhais, fiz a realização da compra do evento um ano e meio antes com a ***** ond...

RespondidaHá 5 meses
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Casamento no Castelo dos Vinhais: Falhas na Prestação de Serviço, Descumprimento Contratual e Danos Morais

Ao Castelo dos Vinhais,Por meio desta, os Notificantes acima qualificados vêm, respeitosamente, formalizarNOTIFIC...

RespondidaHá 8 meses
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Dificuldade em remarcar/cancelar ingressos devido à previsão do tempo e falta de suporte

Fiz a compra de ingressos para casal, no dia 23/09/2025 para irmos no dia 05/10/2025, porém no dia 25/09/2025 olhei a previsã...

RespondidaHá 8 meses
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Café da manhã colonial com superlotação, comida fria e de má qualidade

Estivemos no dia 24/08 para o café da manhã colonialInfelizmente a experiência não foi boaPrimeiramente lugar ext...

RespondidaHá 9 meses
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Compra de convites para café colonial sem retorno

Comprei a 5 dias convites de café colonial para 1 casal, fiz pagamento de pix, não obtive retorno até o momento, não há telef...

RespondidaHá 1 ano
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