Péssima experiência
Resolvido
Jundiaí - SP
07/09/2023 às 19:43
ID: 171629903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA pior experiência que eu poderia ter, café da manhã mal distribuído, sem muitas opções, fila quilométrica mais de uma hora nela pra conseguir comer o que restou, estou tentando entender esse valor até agora, não recomendo de forma alguma. Decepção.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 08:31
Bom dia, já estamos em contato para fazer o estorno Mariana, falamos via Instagram e whatsapp e combinamos que o valor seria estornado esta semana. Não entendemos o porque da reclamação aqui, pois já havíamos explicado o motivo do problema e no mesmo instante nos colocamos à disposição para devolução dos valores.
Réplica do consumidor
25/09/2023 às 07:54
Bom dia, estou aguardando o retorno, ninguém entrou em contato comigo ainda
Réplica da empresa
02/10/2023 às 08:31
Bom dia, o valor foi estornado em sua totalidade, pedimos mais uma vez sinceras desculpas pelo ocorrido. Tenha um excelente dia. Obrigado
Consideração final do consumidor
02/10/2023 às 18:44
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10