Solicitação de Reagendamento de Café da Manhã no Castelo de Vinhal

Question

Olá, tudo bem?
Adquiri um ingresso para casal para o café da manhã no Castelo de Vinhal, mas infelizmente tive um imprevisto e não consegui comparecer na data agendada.

Entrei em contato pelo número informado e me foi solicitado um comprovante médico para análise, porém, no meu caso, não possuo esse tipo de documento.

Mesmo assim, gostaria de solicitar, por gentileza, a possibilidade de reagendar minha visita para uma nova data e poder aproveitar a experiência.

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente,
*****

Accepted Answer

Prezada Cinthia,

Recebemos sua solicitação sobre o reagendamento do evento Café Colonial.
Em contato pelo nosso canal oficial de atendimento, conseguimos compreender melhor o motivo da ausência.

Seguiremos com o processo de reagendamento diretamente pelo nosso canal de atendimento, onde daremos continuidade ao seu atendimento.

Estamos à disposição e será um prazer recebê-la em breve!

Atenciosamente,
Castelo dos Vinhais.

Solicitação de Reagendamento de Café da Manhã no Castelo de Vinhal

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor