Super lotação do estacionamento
Não resolvido
Sorocaba - SP
17/06/2024 às 20:55
ID: 191024429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ingressos (casal) para um brunch no dia 16/06/*******, alusivo ao dia dis namorados.
Era de se supor que existiria espaço para estacionamento de todos que adquiriram os ingressos, mas não foi isso que ocorreu. Fui obrigado a estacionar na via pública, constrangedor, considerando o preço do serviço prestado, R$ *******,00/pessoa.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 13:02
Prezado Julio,
Informamos que, conforme consta em nosso site, as vagas de estacionamento são limitadas e disponibilizadas por ordem de chegada.
Entendemos que situações como essa possa ter causado um transtorno, mas reforçamos que essa informação está claramente divulgada para que nossos clientes possam se programar com antecedência.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e dúvidas.
Agradecemos pela participação e esperamos recebê-lo mais vezes.
Atenciosamente,
Castelo dos Vinhais.
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 23:46
Minha reclamação não foi focada na atividade principal da rmpresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7