O que aconteceu
Fiz uma compra na empresa de uma bomba d água para uma BMW x 5 35i xdrive 2014, enviei o chassi para confirmação da peça e me confirmaram que a peça viria com os 3 parafusos, inclusive deixei de comprar em outro site que a peça era 800,00 reais mais barata porque não vinha com o parafuso. Na chegada da peça não veio os parafusos, mesmo o vendedor confirmando 2 vezes que o valor estava acima porque já viria com o parafuso. Gastei R$500,00 com deslocamento do mecânico que andou 300km para arrumar o carro e perdeu viagem. Quero receber os parafusos que comprei ou ser ressarcida acerca da diferença de valores dos parafusos que não vinheram. Já que me venderam algo e me entregaram faltando (propaganda enganosa)