Atraso na entrega de suspensão e falta de comunicação da Castor Suspensão
Em réplica
Jacareí - SP
10/07/2026 às 11:24
ID: 253573933
Fiz uma compra com a castor suspençao no dia 6/06/2026 , gradualmente espero a suspençao pois já se passou mais de um mês, peguei pelo produto via pix , com entrega máxima de 5 dias e já se passou um mês, fui pela indicação e acabei ficando indignado, mandei mensagem por 2 semanas seguidas , e tudo que recebo é isso ( Nada!) Sem resposta sem ligação, não respondem em lugar algum. Que falta de consideração com o nome e com o consumidor .
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:11
Olá, tudo bem? Pedimos o sincero perdão em nome de toda empresa com a infelicidade que você teve de passar, ofereço resolução entrando em contato com esse número: +55 11 96069-5464, desde já agradecemos e pedimos desculpas novamente.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 12:24
Pediram para entrar em contato ,porem não respondem para resolver , estou com meu pedido ***** atrasado a 1 mês e nada .