Não respondida

Tecido de péssima qualidade/Sofá

Castro Móveis

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Recebemos o Sofá em Julho/17 com algumas avarias no tecido,na semana seguinte enviaram um técnico (próprio motorista deles)que entregou o móvel

alegando que as costuras e imperfeições eram assim mesmo ,acabei me conformando e fiquei com o móvel assim mesmo

Depois de 1 ano e 8 meses o móvel (sofa)

está esfarelando totalmente

As pessoas encostam e sentam e sai grudado nas pessoas o tecido

Péssima qualidade

Paguei na época 4.*******,00

Liguei na fábrica pedindo uma solução, e informaram que o tecido tem garantia de 3 meses

Solicitei um acordo

Eles retiram(Praia Riviera),eu comprava o tecido e eles a mão de obra

Tb foi negado

Estou inconformada

Solicito uma reparação

Afinal como um móvel comprado a 1 ano e 8 meses no vl de *******,00 não serve nem pra sucata ?

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