Queda de internet após visita de técnicos em outros apartamentos do prédio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2026 às 17:52
ID: 238647345
Moro em um prédio residencial, e por três vezes, seja por coincidência ou não, a equipe de técnicos vêm atender chamado em algum apartamento, e o meu sinal de Internet, que antes estava normal, começa a ficar lento ou sem conexão.
Contato com o suporte é por WhatsApp e se o chamado for aberto as 16h, como foi meu caso, equipe técnica somente no dia seguinte sem horário marcado, ou seja, ficamos sem o sinal de Internet e sem saber quando vai retornar.
Infelizmente a única empresa que atende minha residência é essa, então estou a mercê deles.