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Reclamações

Problema com velocidade da internet e falha no atendimento técnico

Após cerca de 1 a 2 meses de serviço, tive um problema com a minha internet que está sendo limitada a taxa de download a 100 ...

Não respondidaHá 8 dias
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Queda de internet após visita de técnicos em outros apartamentos do prédio

Moro em um prédio residencial, e por três vezes, seja por coincidência ou não, a equipe de técnicos vêm atender chamado em al...

Não respondidaHá 7 meses
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Sem internet

Eu a meses estou tendo problemas com a Castrum porque toda hora fico sem internet , só essa semana eu reclamei 4 vezes que es...

Não respondidaHá 2 anos
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Sem internet e atendimento pessimo para resolver o problema

Há pouco tempo aderi ao pacote da Castrum. Era maravilhoso até começar a ter vários problemas de conexão! O que ocorre é que,...

Não respondidaHá 2 anos
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5 DIAS SEM INTERNET E NINGUÉM FAZ NADA

Fiquei sem internet dia 04/10 na sexta feira pela parte da manhã. Entrei em contato com o suporte técnico testamos tudo o que...

Não respondidaHá 2 anos
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