Plataforma de difícil usabilidade e com funcionalidades que não funcionam

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Belo Horizonte - MG

10/07/2026 às 16:23

ID: 253605139

Plataforma péssima de se mexer, nada com explicação, muito ruim , e o pior muitas pessoas reclamam inclusive as clínicas, tudo que tenta mexer na plataforma não funciona, verdadeiro desastre! Petlovy muito mais didático e simples

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 12:12

Olá, Ângelo!

Antes de tudo, agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos de verdade que a sua experiência com o nosso portal tenha sido desgastante. Nosso objetivo principal é facilitar a rotina de cuidados com os pets.

A sua percepção é muito importante para nós. Nosso time de Produto e Tecnologia já está trabalhando em melhorias profundas de usabilidade na plataforma e no desenvolvimento de soluções, pensadas justamente para tornar a navegação muito mais simples, rápida e didática para os tutores e clínicas parceiras.

Seguimos à total disposição para te ajudar no que for necessário e garantir o melhor suporte para você em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Cat Life