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Reclamações

Cobrança integral do plano após aplicação de cupom de desconto

No dia 11/08 contratei o plano cat life (miaugnifico).Eu inseri o cupom com 25 por cento de desconto, mas a cobrança no ...

Não respondidaHá 6 horas
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Dificuldade para vacinar pets na clínica credenciada e atendimento automatizado ineficiente

Tenho o plano haalguns meses para meus felinos e estou tentando vacinar pela clínica credenciada; a clínica diz que precisa e...

Não respondidaHá 4 dias
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Dificuldade no acesso ao Portal e Cancelamento de plano

Comprei dois planos de saúde para meus dois gatos, antes das 14h, em 02/08/26. Até aí, tudo funcionava perfeitamente.

ResolvidoHá 8 dias
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Não cumprimento de contrato.

Boa Tarde, quando fiz o plano catlife, fui informado que o mesmo oferecia a mesma cobertura da doglife, infelizmente fui enga...

ResolvidoHá 14 dias
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Valor cobrado diferente do contratado

Contratei há dois meses plano para dois gatos com um valor (240 reais para ambos, vitalício, via atendente no whatsapp). Estã...

ResolvidoHá 16 dias
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