O que aconteceu
Realizei uma compra no dia 14/06/22, via cartão de crédito, compra essa aprovada no mesmo dia referente o pedido #*******, previsão de entrega 23/06/22.
Escrevi via whatsapp no dia 22/06/22, pois estava mostrando no site: https://******* (fora do ar- Alerta: Potencial risco de segurança à frente 29/06/22), em separação do produto desde 15/06/22 e recebi um retorno com respostas vagas da Sra. Lívia.
Informei a "Sra. Lívia", que entraria com uma reclamação referente a falta de comprometimento, clareza e responsabilidade com o cliente.
A empresa não me responde por whatsapp e o site esta com alerte de potencial risco.
Providenciando Cancelamento da compra e/ou cartão de credito com a administradora.