Cobrança em duplicidade no estacionamento: pagamento em dinheiro e TAG
Em réplica
Sorocaba - SP
11/05/2026 às 09:25
ID: 248264415
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Ao sair do Shopping, o sistema não leu o recibo de pagamento, fizemos vária tentativas e não lia, de repente abriu para passarmos, achamos que finalmente havia lido o cartão de pagamento.
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Proteção Legal: *****
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 09:06
Prezado,
Lamentamos o ocorrido.
Informamos que já iniciamos a averiguação do caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Saulo Sadraque.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 22:57
Ok, entendo que "lamentem pelo ocorrido".
E fica s
uevo em lamenta
uevo?
E n
uevo se fala em devolu
uevo do valor pago em duplicidade?
Lament
uevo!
Réplica da empresa
15/05/2026 às 18:01
Olá Prezado,
Enviamos um e-mail no dia 12/05 solicitando algumas informações para que pudessemos analisar melhor a situação relacionada a cobrança, porém, ainda não conseguimos o seu retorno por lá.
Para que possamos dar andamento a análise e encontrar a melhor solução para o seu caso, precisaríamos de algumas informações:
* Placa do veículo *****
* Data da visita
* Horário de entrada e/ou saída
Atenciosamente,
Saulo Sadraque.