Compra

Olá Sra. Eluzimeri

Lamento muito por todo o transtorno que você passou, essa não é a experiência que queremos para os nossos clientes. Infelizmente a transportadora não conseguiu suprir a demanda devido a grande quantidade de pedidos recebido e deixou a desejar tanto com a Catarina Velas como principalmente com alguns dos nossos clientes, por esse motivo nos deixamos de trabalhar com a transportadora yellow log.

A senhora já tem experiências anteriores em nossa loja e acredito que nunca teve problema, pois sempre zelamos por transportadoras com custo benefício e rapidez na entrega.

Infelizmente no nosso negocio, ainda dependemos de terceiros para a conclusão da venda e de informações de rastreio.

Tentamos por diversas vezes ligar no seu telefone, mas não tivemos sucesso. Mesmo com atraso ocasionado pela transportadora, a mercadoria foi entregue.

******* que fizemos tudo que estava ao nosso alcance junto a essa transportadora para que a situaçao fosse resolvida.

No mais estou a sua disposição para qualquer dúvida. Desejo um excelente ano novo para a sra. e a sua família e que possamos novamente fazer negócios e lhe proporcionar uma excelente experiência de compra.