Comprei Omega 3 e vieram menos cápsulas do que o anunciado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Paulista - PE

15/09/2026 às 16:37

ID: 259137399

Comprei um omega 3 da catarinense pharma nas farmácias pague menos em Olinda/PE no dia de hoje 15/09/2026 às 10:32am ao chegar em casa e já está desconfiado que no mês passado acabou mais rápido as cápsulas fui contar e na embalagem informa que, contém 120 cápsulas e para minha surpresa só tinham 102 ou seja paguei por um produto na qual não condiz com o anúncio! Creio que não seja a primeira vez até pq só hoje que resolve contar ! Lote do produto 66491 val. 09/2027 segue fotos do produto e nota fiscal. Ao entrar em contato via 0800 no sac fui atendido por uma atendente que se identificou por MARIA, a mesma pediu meu e-mail e mandou alguma informação para que eu pudesse enviar e assim foi feito ! Mais não tive retorno e agora quando ligo não atende mais as ligações !
Fico no aguardo de um retorno ao menos, pagar por um produto e receber menos é complicado é uma empresa tão renomada como essa !
Segue meu e-mail para possível contato e meu contato que também é watts ***** *****

Compartilhe

Resposta da empresa

15/09/2026 às 16:54

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela sua insatisfação.

Conforme contato via e-mail, sua insatisfação encontra-se em andamento para resolução de seu caso.

Se você tiver qualquer dúvida, durante esse período fique à vontade para nos procurar.

Qualquer dúvida ficamos à disposição, através de nossos canais de atendimento 0800 247 4222 ou [email protected] de segunda à quinta-feira das 07h30 até às 17h30, e sexta-feira das 07h30 até às 16h30.