Catarinense Pharma

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Contagem - MG

09/07/2026 às 17:56

ID: 253525981

Prezados,

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente ao suplemento Laranja Moro Morosil Catarinense Nutrição.

Iniciei o uso do produto ingerindo apenas 1 cápsula ao dia. Utilizei o suplemento por 4 dias, interrompi o uso por 3 dias e, ao retornar, utilizei novamente por 2 dias, mantendo a mesma dosagem.

Durante o período de uso, apresentei diversos sintomas, entre eles: Tontura; Enjoo; Fraqueza intensa; Dor no corpo; Dor de estômago; Mal-estar; e Calafrios.

Ressalto que o produto é comercializado como suplemento alimentar, transmitindo ao consumidor a expectativa de segurança quando utilizado conforme as instruções. No entanto, observei que não há informação clara e ostensiva na rotulagem alertando sobre a possibilidade dessas reações adversas, o que compromete o direito à informação adequada previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Diante dos sintomas apresentados e da impossibilidade de continuar utilizando o produto, solicito a devolução do suplemento e o estorno integral do valor pago, uma vez que o produto se mostrou inadequado para o seu uso em razão das reações experimentadas, bem como não pretendo utilizar nenhum outro suplemento da empresa.

Aguardo uma solução célere, diante da quebra da confiança com a empresa e as graves reações adversas apresentadas.

Aguardo retorno do e-mail cadastrado na plataforma.