Reclamar dessa empresa

Monte Mor - SP

16/06/2020 às 11:25

ID: 106490813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A alguns meses atrás comprei o produto Supracorp polivitaminico Imunidade pois o farmacêutico me sugeriu muito esse produto para melhorar a imunidade durante a pandemia. Fiz a compra e no primeiro dia que tomei me deu fortes dores de estômago. Ingeri a capsula logo após o almoço, de acordo com a recomendação. Tentei tomar no outro dia e também tive os mesmos sintomas, não ensejo até que teria de ir ao hospital, de tão forte as dores que senti. Suspendi o uso e não tive mais nenhum sintoma. Entrei em contato via telefone do sac da empresa e me informaram que iriam entrar em contato comigo por e-mail para melhores informações. Ninguém veio falar comigo e nem explicar o que aconteceu. Minha mãe tbm tomou a cápsula e deu dor de estômago tbm. Minha irmã tomou e tbm teve dores de estômago. Como a empresa pode vender uma vitamina dessa que dói o estômago de todo mundo? Um absurdo! E A falta de interesse da empresa Pelo consumidor é muito decepcionante. Nunca mais irei comprar nada dessa marca.

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Resposta da empresa

16/06/2020 às 15:17

Agradecemos o seu contato!
Gostaríamos de disponibilizar nosso canal de atendimento através do ******* 47 ******* ou *******

Conforme contato ficamos a disposição.

Cordialmente

Consideração final do consumidor

29/07/2020 às 09:00

Perderam minha reclamação e só quando eu retornei o contato eh q me responderam. Recebi outro produto pra testar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4

Consideração final da empresa

03/08/2020 às 13:01

Conforme contato via telefone a situação já foi esclarecida.
Ficamos a disposição, através de nosso canal de atendimento ******* 47 ******* ou *******
Cordialmente